Köpvillkor

Frakt

Fraktkostnaden är endast 29 kr oavsett orderstorlek. Vid köp över 600 kr är frakten gratis.

Normal leveranstid är 1-4 arbetsdagar. Din beställning skickas alltid som Express för snabbast möjliga leverans. Vi reserverar oss mot tillfällig slutförsäljning.

Betalningsmetoder

Hos DentaWorks kan du betala med följande:

● Bank- eller kreditkort
Betalningen med antingen VISA, MasterCard eller Diners Club kort sker över en säker 128-bitars anslutning. Du kan betala med alla kort med VISA, MasterCard och Diners Club logotyp.

● Faktura Klarna
Du betalar efter att du fått paketet med 14 dagars betalningstid. En fakturaavgift på endast 19 kr tillkommer. Villkor för fakturabetalning. Du kan kontrollera din fakturastatus på www.faktureramig.se. Du kommer få fakturan i paketet med din beställning. OBS! Du måste ange din korrekta folkbokföringsadress och personnummer för att kunna handla via faktura. Om du inte kan betala med vanlig faktura finns alternativet att betala i förskott via bankgiro med så kallad förskottsfaktura.

● Delbetalning Klarna Konto
Du väljer varje månad hur mycket du vill betala av på ditt belopp (lägst 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet) och kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång. Alla dina delbetalningsköp samlas på samma faktura. Betalning sker alltid den sista dagen i månaden, dvs du kan alltid betala efter att du har fått din lön. Första betalningen sker i slutet av nästa månad! Årsränta 19,5%, aviavgift 29 kr.

● Internetbanken (Direktbetalning)
Betalningen sker via din Internetbank (på samma sätt som man betalar räkningar via bankgiro eller plusgiro). Betalning via Internetbanken sker direkt med säker inloggning och säkerhetsdosa via respektive banks internetbank. Bankerna som stöds är Swedbank (Föreningssparbanken), SEB, Nordea och Handelsbanken.

● Förskottsbetalning
Betala i förskott via bankgiro, traditionell banköverföring. Detta alternativ kommer automatiskt i kassan om du inte kan betala med vanlig faktura, tex om man inte angett sin folkbokföringsadress som leveransadress. Denna betalningsmetod tar några dagar extra pga bankernas ledtider. Vill du ha snabb leverans så välj kort, vanlig faktura eller internetbank som betalningsmetod. Du får bankgironummer, summa och referensnummer direkt efter köpet och även skickad till din e-postadress, när denna är betald skickas din besällning.

Villkor

Medlemskap och personuppgiftsregister enligt PUL, personuppgiftslagen. När du som kund fyller i dina person- och kontaktuppgifter godkänner du att dessa uppgifter registreras och används av DentaWorks. Uppgifterna är nödvändiga för att DentaWorks ska kunna ge bästa service, kontakta dig och leverera varor. Som kund är du skyldig att se till att den angivna leveransadressen är korrekt.

Ångerrätt, returrätt och reklamationer

Som kund har du 14 dagars full returrätt från och med mottagandet av varan. Varan skall vara oanvänd, i obruten förpackning och returen blir först godkänd när varan blivit inspekterad av vår personal. Vi återbetalar endast om varan returneras i fullgott skick, och vi återbetalar ej porto, fakturaavgift eller eventuella påminnelseavgifter. Du står för fraktkostnaden för returvaran. Om vi har skickat fel vara står vi för fraktkostnaden. Vid outlöst paket debiteras 100 kr.

Innan en retur måste du kontakta vår kundservice på info@dentaworks.se och få returen godkänd. Om detta inte sker innan paketet skickas tillbaka kan en returhanteringskostnad på 100 kr tas ut.

Returadress:
DentaWorks
Norden 100
252 79 Helsingborg 

En vara kan endast reklameras vid fabrikationsfel. Vid reklamation av en vara kontaktar du vår kundservice för vidare instruktioner. Dentaworks kan inte garantera ett visst blekningsresultat, eftersom varje människas tänder är olika och därmed också förutsättningarna. Vi har heller ingen pengarna-tillbaka-garanti utan men vi kommer alltid göra vårt bästa för att du som kund ska bli nöjd.

Kontakta alltid DentaWorks kundservice om du har problem, frågor eller kommentarer. Vi svarar snabbt och kommer alltid göra vårt bästa för att du som kund ska bli nöjd med våra produkter.